شروط البيع وسياسة الخصوصية

شروط البيع

1. من نحن. يدير موقع decantq.com DecantQ، قطر. بإتمام الطلب فأنت توافق على هذه الشروط.
2. منتجاتنا. نبيع تقسيمات العطور: كميات من العطر الأصلي تُنقل يدوياً من الزجاجات الكاملة إلى بخاخات أصغر. DecantQ خدمة مستقلة، غير تابعة لدور العطور التي نبيع منتجاتها ولا معتمدة منها ولا مدعومة. نستعمل الأسماء التجارية فقط للتعريف بالعطر، وهي ملك أصحابها.
3. الطلبات والأسعار. الأسعار بالريال القطري. يُؤكَّد طلبك عند قبولنا له، وتدفع نقداً عند الاستلام. يحق لنا إلغاء الطلب إن نفد العطر أو ظهر سعر خاطئ، وسنبلغك بذلك.
4. التوصيل. نوصّل داخل قطر فقط. مدد التوصيل تقديرية، وسنتواصل معك إن تأخر طلبك. نرجو فحص الطلب عند استلامه.
5. الإرجاع. لأسباب صحية، لا نقبل إرجاع التقسيمات المفتوحة أو المستعملة. إن وصلك منتج تالف أو يسرّب أو مختلف عما طلبت، أبلغنا مع صورة فور استلامه، ونستبدله لك مجاناً.
6. الاستعمال الآمن. العطر للاستعمال الخارجي فقط. جرّبه أولاً على جزء صغير من البشرة، وأبعده عن العينين والأطفال واللهب، وأوقف استعماله إن سبّب تهيجاً.
7. المسؤولية. لسنا مسؤولين عن ردود الفعل التحسسية، ولا عن اختلاف رائحة العطر من بشرة لأخرى. ولا يحدّ شيء في هذه الشروط من حقوقك وفق قانون حماية المستهلك في قطر.
8. القانون المطبّق. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر.

سياسة الخصوصية

ما نجمعه

اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوان التوصيل وسجل طلباتك. ولأن الدفع عند الاستلام، فلا نجمع بيانات بطاقات الدفع.

لماذا نستعمله

لتجهيز طلباتك وتوصيلها، والتواصل معك بشأنها، والرد على أسئلتك. لا نرسل العروض إلا إن اشتركت فيها، وتستطيع إيقافها في أي وقت. ولا نبيع بياناتك الشخصية أبداً.

مع من نشاركه

فقط مع الخدمات اللازمة لتشغيل المتجر: شريك التوصيل واستضافة الموقع، ويحصل كل منهما على ما يحتاجه فقط.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستعمل موقعنا الكوكيز لتعمل السلة، ولنتذكر لغتك وتفضيلاتك. تستطيع إيقافها من متصفحك، لكن بعض الخصائص قد تتوقف عن العمل.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الطلبات المدة التي تتطلبها المحاسبة والالتزامات القانونية، وباشتراكات العروض حتى تلغي اشتراكك.

حقوقك

تستطيع طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو إيقاف العروض، بمراسلتنا على Sales@decantq.com. نتعامل مع البيانات الشخصية وفق قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في قطر (القانون رقم 13 لسنة 2016).